Formation Messagerie Outlook

Niveau : Initiation

 

Durée :   1 Jour - 7 heures.

 

Public  : Toute personne qui souhaite apprendre à utiliser les différentes fonctions d'Outlook pour gagner en efficacité.

 

Pré-requis : Des connaissances de base en informatique sont nécessaires pour suivre cette formation.

 

Objectifs : S'approprier l'interface Outlook 2016 - Savoir communiquer efficacement grâce à sa messagerie. - Savoir gérer son calendrier en intégrant ses rendez-vous et en organisant des réunions.

 

Moyens pédagogiques : Formateur utilisant de nombreuses années des logiciels du Pack Office.

 

 Travaux Pratiques basés sur des exemples type ou se rapportant au besoins réels de l’entreprise.

 Exercices

 Bilan de la formation et évaluation

 I / PRISE EN MAIN DE L'INTERFACE D'OUTLOOK :

 

A - Le menu fichier - Passer par le ruban - Réduire ou développer les différents volets (volet de navigation, de lecture, de personnes, barre des tâches)

B - Profiter de l'aperçu rapide du calendrier, des personnes, des tâches – Exercices

 

 II / COMMUNIQUER GRÂCE À SA MESSAGERIE : 

 

A - Rédiger et envoyer un message - Inclure des options au message à envoyer (importance, accusé de réception...)

B - Ajouter votre signature aux messages

C - Recevoir des pièces jointes : aperçu dans le message, ouverture ou enregistrement

D - Répondre aux messages reçus - Transférer un message reçu à un autre destinataire – Exercices

 

III / ORGANISER SA BOÎTE DE RÉCEPTION DE MESSAGES

 

A - Afficher un aperçu des messages reçus - Utiliser les commandes dans les listes de messages - Utiliser les catégories pour identifier les messages

B - Trier et regrouper ses messages - Classer des messages dans des dossiers

C - Créer et utiliser des dossiers personnels - Automatiser le classement des messages reçus dans des dossiers

D - Prévenir ses correspondants de son absence 

 

 

IV / ORGANISER LA LISTE DES PERSONNES (CONTACTS) 

 

A -Ajouter un contact - Créer un groupe de contacts pour envoyer un message à plusieurs personnes

 

V / UTILISER LE CALENDRIER POUR GÉRER SON PLANNING 

 

A - Créer des rendez-vous, rendez-vous répétitifs et évènements - Les niveaux de détails d’affichage des rendez-vous

B - Intégrer des Messages dans le calendrier

C - Planifier une réunion en invitant des participants - Consulter les disponibilités des participants invités à une réunion

Répondre à une demande de réunion

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Formation : Formation en Individuel ou en groupe

 

Chaque jour : Cours théoriques et manipulations intensives, dirigés et accompagnés dans les locaux du centre de formation.

 

Jours de formation : lundi, mardi, mercredi,  jeudi et vendredi

 

Horaires : De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (Ou à la demande du client)